第1章

第1章

第八次收到僅退款申請時，我看着爛榴蓮的圖片嘆了口氣，準備自認倒黴。

老婆卻盯着那張圖片皺眉。

“這個怎麼和上次那張圖片一模一樣啊？”

我一愣，立刻找出之前幾次的圖片對比，卻發現細微處有些許的不一樣。

“怎麼這麼像又有點不一樣呢......”

我和老婆正嘀咕時，店裏的常客湊過來瞥了一眼。

“這是ai的假圖啊。”

......

“甚麼？這是AI的圖？”

我不可置信的反問。

顧客點點頭，指着圖片的右下角：

“AI生成的標都沒P乾淨。喏，你看邊緣的生成痕跡。老闆，你這是被白嫖黨給套路了啊。”

我猛地湊近屏幕，果然在一片發黑腐爛的榴蓮背景邊緣，有一行極淡的模糊印字。

因爲顏色和背景相近，我一直沒注意過。

“太好了......太好了！”

我激動得一把握住他的手，連聲道謝：

“兄弟，今天你買的水果都送你了！你可幫了我大忙了！”

送走這位懂行的顧客後，我立刻點開了平臺的申訴通道。

這段時間，我簡直被這種“僅退款”折磨得神經衰弱。

連續好幾單，買家都以“運輸途中商品嚴重破損”爲由申請全額退款。

每次發來的榴蓮圖都慘不忍睹，出於對差評的恐懼和對平臺規則的妥協。

我只能咬碎了牙往肚子裏咽，默默點了同意。

這幾次累加下來，光是貨款和運費的損失就已經兩千多了。

兩千多塊錢，對於我這個剛起步不久、每天熬夜打包發貨的小店來說，絕不是一筆小數目。

我咬牙地敲擊鍵盤，進行申訴。

點擊提交的那一刻，我長長地舒了一口氣。

我靠在椅背上，盤算着退款被退回來要怎麼用時。

現實卻像一記響亮的耳光，狠狠抽在了我的臉上。

下午三點，手機後臺彈出了一條冷冰冰的系統通知：

【抱歉，您的申訴未能通過。爲保障消費者權益，平臺已支持買家的退款申請。】

我死死盯着那個已經顯示“退款成功”的訂單，怒火直衝天靈蓋。

我深吸幾口氣，努力讓自己冷靜下來。

平臺偏向顧客無法改變，我只能自己想辦法。

我點開後臺，將最近這幾次的僅退款訂單調出來仔細覈對。

這一看，更是讓我血壓飆升。

連續八次用這種AI假圖退款的客戶，竟然全都是同一個賬號！

這根本不是甚麼巧合，這分明是個逮着我一隻羊薅的慣犯！

我點開了這個買家的主頁，映入眼簾的是一張AI生成的自拍，用戶暱稱叫“李紅”。

看到這個名字，我瞬間愣住了。

李紅是我網店剛開業不到一週時的第一批顧客。

那時候我每天守在電腦前，把每一個進店的客人都當成上帝。

而李紅，給了我開店以來的第一個差評加僅退款。

她附帶的圖片裏，商品的外包裝盒子被壓得扁扁的，裏面的榴蓮也是爛的。

她在評論裏用極其尖酸刻薄的語氣嘲諷我的店：

“甚麼破爛，當垃圾發過來的嗎？大家千萬別買！”

那幾天，店裏的流量斷崖式下跌。

我急得整宿整宿睡不着覺，滿腦子都是怎麼改進包裝。

爲了挽回口碑，我咬了咬牙，花大價錢把店裏所有的普通紙箱全部升級，裏面還加塞了定製氣柱袋，稍遠的地方都走冷鏈運輸。

光是成本，每單就硬生生漲了三塊錢。

可在那以後，我還是時不時就會收到榴蓮腐爛的退款。

我只當是有些熟透的榴蓮恰好發到了比較遠的買家手裏，每次都好聲好氣的道歉再退款。

沒想到，竟然全是李紅爲了白嫖的自導自演！

我恨不得立刻順着網線過去找她算賬。

但看着屏幕，還是強迫自己冷靜下來。

和李紅這種人硬碰硬未必能把錢要回來。

我決定還是先和她好好溝通一下。

只要她肯把錢退回來，這事我就當沒發生過。

我點開和“李紅”的聊天框，儘量讓自己的措辭顯得剋制：

“李紅女士，我注意到您這次申請退款所使用的榴蓮腐爛圖片，右下角帶有明顯的AI生成水印。我看了一下後臺，您不僅這一次，之前幾次的退款用的也都是類似手段吧？”

我停頓了一下，緊接着又敲過去一句：

“大家都是爲了生活，我開個小店也不容易。您用假圖騙退款的事，我可以不深究，但麻煩您把這幾次的差價和退款補給我。否則，我只能拿着這些證據去報警，定性爲網絡詐騙了。”

消息發出去後，對面顯示“正在輸入中…”。

我的心跳微微加速，死死盯着屏幕，期盼着她能知難而退。

不到半分鐘，對面回消息了。

【你有病吧？平臺都判我贏了，你在這叫喚甚麼？】

【自己東西質量差還不讓人退了？AI圖怎麼了？我就是懶得拍，隨便找個圖代替一下不行？反正東西就是壞了。】

【還報警？你去報啊！看看警察管不管你這幾百塊錢的破事兒！笑死人了，窮瘋了吧你。】

我氣極反笑，雙手用力砸在鍵盤上，打算好好給她講**律後果。

可當我按下回車鍵後，對話框裏卻彈出了一個紅色感嘆號。