我在組裏做了三年,法國客戶的續簽率是全組最高的。彙報時趙敏當着全部門的面,讓我以後開會只負責記錄,不用發言。理由是:你說話口音嚴重,客戶那邊要講形象的。法國客戶來訪那天,沒有一個人能接住他隨口說的那句法語。趙敏站在旁邊,手裏捏着提前打好的接待話術卡,一句都沒用上。沉默五秒後,我開了口。
嫌我口音影響形象,法國客戶來後只有我開口
我在組裏做了三年,法國客戶的續簽率是全組最高的。
彙報時趙敏當着全部門的面,讓我以後開會只負責記錄,不用發言。
理由是:你說話口音嚴重,客戶那邊要講形象的。
法國客戶來訪那天,沒有一個人能接住他隨口說的那句法語。
趙敏站在旁邊,手裏捏着提前打好的接待話術卡,一句都沒用上。
沉默五秒後,我開了口。
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那天是法國客戶來訪前的準備會,我正彙報對接進度,趙敏突然抬手打斷我。
"停一下。"
我停下來。
她沒有立刻說話,而是偏過頭,用一種很有興味的眼神打量我,像在看一件擺錯了位置的東西。
"你說話......"她頓了一下,忽然轉向周婷,"你能聽懂她在說甚麼嗎?"
周婷捂着嘴笑了,笑得很剋制,但整張臉都在笑。
"有點......費勁。"
……