1
四十度高溫那天，我家空調突然斷了電。
我以爲欠費，立刻往賬戶裏充了一千元。
電力恢復不到十分鐘，空調卻再次停了。
我打開繳費軟件，發現餘額仍是零。
我以爲系統延遲，只能又交了一千元。
可沒過多久，家裏再次斷電。
兩千元都從我的銀行卡里扣走了，供電公司卻說，他們一分錢也沒收到。
我氣得帶着繳費記錄去了營業廳。
工作人員覈查後，卻認定我從來沒有交過電費，還警告我不要僞造憑證。
眼看臥病在牀的母親被熱得喘不上氣，我只能一次次繼續充值。
可無論我交進去多少錢，電費賬戶永遠都是零。
最後，母親因爲停電出了意外，我也被所有人當成了騙子。
直到失去一切，我都沒弄明白。
我交進去的電費，究竟去了哪裏？
……
2
我反覆刷新頁面，欠費金額始終沒有變化。
交進去一千元，卻反過來多欠一千元。
如果繼續通過手機繳費，我只會越交越多。
第二天一早，我帶着身份證和房產證明去了供電營業廳。
爲了徹底繞開銀行和網絡支付，我特意從櫃員機取出三千元現金。取錢時，我記下了鈔票冠字號，還在最上面一張錢的角落做了記號。
輪到我後，我沒有提昨天發生的怪事，只說要給家裏預存三千元電費。
櫃員周蕾清點完現金，把錢放進收款箱，隨後打印出一張紙質憑證。
戶名、戶號和金額全都正確。
我仍不放心，又申請了一張實體購電卡。
這種卡需要工作人員先將電量寫進去，再插入電錶完成充值。全程不經過我的手機和銀行卡，錢總不可能再憑空消失。
營業廳安排維修員孫師傅陪我上門。
回到家後，孫師傅先用儀器讀取電錶。
“設備正常，目前欠費一千零十五元。”
聽到這個數字，我心裏一陣發堵。
……
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