第1章

帶過生日的客戶去常光顧的餐廳用餐，我悄悄訂了蛋糕，並交代服務員記得上一碗長壽麪。

服務員卻因那份贈送的長壽麪，要求客戶出示身份證。

「你說今天是他生日，我憑甚麼相信？誰知道你們是不是來佔便宜的？」

客戶氣的臉色鐵青，當場離席。

老闆趕來後，卻是滿臉冷漠。

「丹姐，你何必爲難服務員呢？」

「再說了，贈送的長壽麪，爲何突然要求看身份證，你自己心裏沒點數嗎？」

「你一個月來咱們店十多次，每隔一兩個月，你總會以同行客人過生日爲由讓服務員贈長壽麪，怎麼着，逮着我們這一家薅羊毛呢？？」

我深吸了一口氣，努力平復自己的情緒。

「你是說，我每個月在你們家消費十多次，每次消費一兩千，就是爲了佔便宜，喫你家那碗免費的長壽麪？？」

既如此，這便宜，我不佔了 ......

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「丹姐，所有客人都是覈實身份證送面，你憑甚麼是例外呢？」

「我知道你是常客，但咱們長壽麪也是要成本的，不能因爲你是老客就讓你隨便喫吧？」

「我是開餐廳的，又不是做慈善的。」

楊老闆冷漠的瞥了我一眼，眼底滿是嘲諷。

我氣的渾身都在發抖。

「我在你們家吃了兩年了，你們當初說的很清楚，同行有過生日的客人，跟服務員交代一句就好，改了爲甚麼不提前告訴我？」

「服務員明明可以揹着客戶，偷偷跟我說清楚，我可以付錢買一份長壽麪，我在你家喫一次飯一兩千，難不成一份面我還買不起？？」

「但她並沒有跟我說明，而是在我跟客戶談工作時，突然衝上前要求我客戶出示身份證！」

「你們家上崗前都不培訓的？這點人情世故都不知道？這麼做是故意讓我難堪？」

「因爲你們服務員的奇葩操作，導致我客戶生氣，很有可能合作也黃了，你並不覺得你們店的所作所爲有錯？」

楊老闆卻滿臉無謂。

「你客戶氣憤離席跟服務員有甚麼關係？你可別亂甩鍋！真是莫名其妙。」

「這會說的好聽，若服務員當時真問你要錢，你又會覺得我們店佔你便宜，明明長壽麪一直都免費，卻突然要你花錢買。」

「我承認你在我家消費了很多次，但那是因爲我家味道好，價格實惠，咱們是平等的，別說得好像你來我家喫飯就是施捨我似的。」

「你花錢買的是我們家的食物，不是我們家的尊嚴，服務員不卑不亢按店裏要求辦事，並沒有任何問題，跪式服務那一套，我們家可做不出來！！」

我被氣笑了，不過就是讓服務員提前說明，不該去找客戶覈實身份證。

不該打我的臉，不該讓我下不來臺。

他卻認爲，這便是跪式服務？這便是不尊重他們！

真是可笑至極。

不是怕我佔便宜嗎？

行，既如此，這便宜我不佔了......