第1章

午餐時刷到一個“無本萬利”的搞錢帖子：

【問：想打造白富美人設帶貨，但自己又沒錢投資怎麼辦？】

我也很好奇，這年頭沒錢就去賺啊，想空手套白狼？

這不是做白日夢嗎！

結果下面高贊回覆全是所謂的“大神”支招：

【多註冊幾個賬號，找那種賣高端貨的店鋪，拍下自己喜歡的款式，收到貨就把裏面東西換成便宜的地攤貨！】

【重點卡快遞攔截的時差，申請“僅退款”，就說沒收到貨，貨你是白拿的，錢也是退你的！！】

【高招是用熱吹風機把面單吹下來，換上便宜貨原樣貼上！】

【這種倉庫一般不看就直接退，幾千塊的高檔品牌免費穿！】

【拿到貨轉手一掛，就說是富婆閒置，粉絲搶着給你送錢！】

就在我想罵人的時候，客服小妹打來電話：

「老闆，有個買家剛剛把我們店裏最貴的禮服掉包了，退回來的是一件仿版的......」

......

「老闆，這件『流金歲月』是我們的定製款，售價四千八，這人退回來的......是拼夕夕五十塊還包郵的那種垃圾！」

我接過衣服一摸，面料粗糙，線頭亂飛，一股刺鼻的氣味直衝天靈蓋。

再看我們的發貨記錄，明明發的是頂級真絲緞面。

「買家怎麼說？」

小艾點開聊天記錄：「她說收到就是這樣，還倒打一耙說我們欺詐，要發那個甚麼315曝光我們，還申請了僅退款。」

我湊近一看，這買家暱稱叫「Coco名媛生活」，頭像是個戴墨鏡靠着豪車的自拍。

再看她的收貨地址，寫着某某高檔公館。

「這人最近在我們店下單了多少次？」

小艾一查立刻尖叫：「老闆，這半年她用了五個不同的賬號，總共下了三百多單，其中兩百多單都申請了僅退款或者退貨退款！」

「而且......每次退貨理由都五花八門，甚麼瑕疵、色差、未收到貨，是攔截退款。」

「攔截退款？」

「對，她下單後，等快遞剛發出不久或者快到的時候，立刻申請僅退款攔截，說不想要了。」

按理說快遞會退回來，但我們庫房收到很多空包或者塞了舊衣服的包裹。

我腦子裏嗡的一聲，想起那個帖子裏的「吹風機換面單」**。

這哪裏是買家，這是強盜！

我立刻讓小艾把所有相關的訂單號、退款記錄全部導出來。

這一查不要緊，差點沒把我氣背過氣去。

這半年，光是這個「Coco」，就在我們店白嫖了價值五萬多的貨！