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第3章 第三章:女司機

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工作人員是一個二十多歲的小姑娘,眉清目秀很漂亮,面對我的要求,工作人員馬上回答說:“這個應該沒有問題,這件事我說了不算,你可以去找這次列車的列車長,讓他給你協調一下,一般情況下不成問題!”

所有的人都在三號站臺上車,我看到了列車長,列車長正在指揮旅客上車,列車長是一位三十多歲的男士,身高比我矮一點,身體比較胖,濃眉大眼的,看上去很精神,我將客運記錄給他看了,我問:“能不能給協調給個座位?

列車長說:“一般沒問題,你要等一會!”

我被另一個男乘務員引到車廂連接處,在哪裏緊靠車廂轉彎處的車壁上有一個可以摺疊座位,這個男乘務員就把我被安排在這個座位上暫坐,男乘務員就站在我的身邊,身姿標準微笑地迎接着每一個走進車廂的旅客,或幫乘客提提行李箱,隨時回答乘客們提出的問題,而且全程都微笑服務,有的旅客不瞭解座位順序,乘務員都不厭其煩地反覆解答,做乘務員也不簡單,每天都要面對着各種人羣,口音不同,理解力、文化水平不一樣,還要態度和藹微笑服務,隨時解答有的旅客提出的各種問題,不容易,確實不容易!

一直坐在那個拐角處摺疊座位上,我身寬體胖,將通道就遮擋住了三分之一,那些帶着兩個以上旅行箱的旅客通過,就有可能不方便,我就不得不時常站起來,身邊站的男乘務員反倒十分歉意地對我說:“大叔,你坐着,不礙事!”

男乘務員又扶我坐下來,就像對待一位七老八十的人一樣,我纔剛剛過了六十週歲,難道人就真得老了麼?

三年前我出行的時候,所有的人還稱呼我爲大哥,那個時候我也覺得自己很年輕,身上好像有使不完的勁,三年後的今天就有人叫我大叔,剛纔男乘務員又叫我大叔,人到了一把年紀,自己一個人不服老不行,體能、容顏掩蓋不住你的歲月滄桑,由大哥成大叔,也是順理成章的事,自然法則洗禮誰也難逃其咎,這也是需要有勇氣去接受的事實,過去的大哥演變成了今天的大叔,對我也不是甚麼難事,我能坦然接受!

旅客上車完畢,動車的車門瞬間關閉,再次開動起來男列車長就出現在我的面前,他說:“大叔,有座位了,你跟我來!”

列車長將我帶到了五車箱,還是我坐錯車的哪個位置,也是我買車票的那個位置,我跟這個位置是不是有一種說不清道不明的聯繫?

男列車長對我說:“這個位置上沒有人,你就坐這個位置吧!”

我說:“行,我就坐這個位置上,謝謝你列車長!”

列車長被我一句感謝話說得一下子不好意思起來,他說:“沒甚麼,有服務不到的地方,希望多多批評指正!”

我說:“你們做得已經很好了,非常感謝你們,給你們添麻煩了!”

列車長擺擺手,轉身要走,忽然又轉過身來,想起甚麼對我說:“記得到淄博就下車啊!”

我說:“明白!”

列車長走後,我琢磨列車長的最後一句話,有兩層意思,一層是我到了淄博就到站別忘了下車,這是對我這個上了年紀人的善意提醒;另一層意思就是怕我一直坐在這個位置上,到了淄博這個位置肯定又被別的上車旅客將這個座位買下,我如果還在這個位置上就會出現糾紛!

不管怎麼說,從我乘錯車的那一刻起,所經歷過的所有動車乘務員對這件事的處理非常友善,沒有因爲我坐錯車次埋怨一句,更沒有因爲我多坐了那麼遠的動車在車票上給我加價,從列車長到乘務員都對我倍加上心呵護,我對他們的工作責任、工作態度非常滿意,給他們大大地點一個贊!

一次坐錯車的經歷,讓我真切的感受到客運戰線幹部員工積極向上集體風貌,也是我們這個時代最可愛的人!

動車快速向前飛進,窗外高樓大廈,崇山峻嶺,到處都是綠油油的莊稼和果樹,風景如畫!

當動車最終到達淄博站,車速慢下來的時候,我被窗外“只爭朝夕,不負韶華,砥礪前行!”的巨幅標語所吸引,也不正是廣大鐵路員工上下一心、勤奮工作的真實寫照麼?

動車在淄博北站停靠,我辭別了那位男乘務員和列車長,身心輕鬆剛走出了淄博北站,就遇上了女出租司機,還有車上那個神仙一樣,能神機妙算的古稀老人!

我問古稀老人:“你怎麼就知道我坐錯了車次,這個時間纔到了這裏?”

古稀老人笑了,說:“你也許會覺得我會神算,其實不然,要問我怎麼知道坐錯了車次呢,道理很簡單,因爲沒有人會捨近求遠?”

我不理解問:“這又怎麼說呢?”

古稀老人胸有成竹說:“因爲你一句話,我從口音裏就聽出你是膠東人,並且還是地地道道的棲霞人!”

原來是說話的口音暴露了我的一切,我又問:“你怎麼知道我們是同路人,我會跟着你走呢?”

古稀老人就更加自信問一句:“別問爲甚麼,這個問題我就不再回答了,現在,我只是問一句,我要去齊文化博物館,你去還是不去?”

齊文化博物館在臨淄,哪裏是老城區,齊文化的所有文明古蹟都在那個方位,這裏是張店新城區,所有的燒烤都在這裏,看起來我好像是奔着淄博燒烤來的,古文化更能吸引我的興趣,我說:“我去!”

我認爲古稀老人不同凡人,常言道:與智者同行,善者爲伴;與聖賢爲友,與高人爲伍,才能成就更好的自己!

這不就是一個與智者同行的最好機會麼?

從張店到臨淄還有三十三公里的路程,路上在交談中,我逐漸明白原來女出租司機跟古稀老人並不認識,他是女司機在去車站的路上遇上的一個乘客!

一個城市的出租車司機不僅熟悉這個城市的每條街道,每條路線,儘管在行進的路上他們都開着衛星導航,這很多都是做給乘客看的,讓乘客放心,還特別清楚火車站每趟動車、火車到站的時間,他們要趕在這段時間到火車站接送下車的乘客,這樣纔有生意做……

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